Valider ou refuser une demande de congé

Comment un manager approuve ou refuse une demande de congé soumise par un membre de son équipe

Prérequis

  • Rôle Manager, Directeur, RH ou Administrateur.
  • Au moins une demande au statut En attente dans votre périmètre (équipe pour un manager, direction pour un directeur, ensemble du tenant pour la RH).

Étapes

  1. Cliquer sur Congés dans le menu latéral, puis sur Validation (URL : /dashboard/leaves/validation).
  2. La page liste les demandes en attente avec :
    • Avatar et nom du demandeur, direction.
    • Type de congé (pastille de couleur + libellé).
    • Période et nombre de jours.
    • Motif (si renseigné).
    • Justificatif (icône cliquable si présent).
  3. Filtrer la liste si nécessaire :
    • Direction (liste déroulante).
    • Type de congé.
    • Plage de dates Du / Au.
  4. Pour traiter une demande :
    • Cliquer sur la ligne pour voir le détail complet (modal).
    • Cliquer Approuver (icône verte) ou Refuser (icône rouge).
    • Pour un refus, un commentaire est demandé et transmis au demandeur.
  5. Pour traiter en masse : cocher les demandes via les cases à gauche, puis cliquer Approuver la sélection ou Refuser la sélection au-dessus du tableau.
  6. Une notification est envoyée automatiquement au demandeur.
Pièges courants
  • Si plusieurs personnes de votre équipe ont demandé la même période, une alerte de conflit s'affiche en haut. Vérifier la couverture avant d'approuver.
  • Un dépassement de solde est signalé visuellement en orange mais la validation est tout de même autorisée pour la RH — pas pour un manager simple, qui doit alors demander un ajustement RH.
  • Le refus est définitif côté demandeur : la demande passe en statut Refusé, l'employé doit en créer une nouvelle.
  • Les actions en masse ne s'appliquent qu'aux demandes encore En attente. Les autres sont ignorées silencieusement.
  • L'envoi de l'email de notification dépend de la configuration SMTP du tenant — si l'email n'arrive pas, vérifier l'onglet Paramètres > Application (voir admincenter-application).

Cet article fait partie du Guide Manager & RH — version PDF complète